Chi segue campagne Adwords da qualche anno, sa bene come i costi dei click Adwords siano in continuo aumento…
Da un lato aumenta il numero di concorrenti, dall’altro Google nel tempo ha modificato il proprio algoritmo Adwords in modo da aumentare i costi per click (CPC).
C’è stato un tempo in cui acquisire clienti con Adwords era cosa facile e soprattutto economica; adesso le barriere si sono alzate, ed occorre conoscere alcuni accorgimenti per trarre il meglio da questo strumento.
Ecco alcuni consigli pratici…
- individua le keyword a maggior conversione: cioè le keyword per le quali è più probabile il visitatore acquisti o ti contatti
- invia il navigatore su pagine attinenti alla keyword; meglio ancora: crea pagine di atterraggio (landing page) apposite per ogni keyword
- indirizza il budget sulle keyword a maggior redditività
- individua le keyword negative da mettere nella campagna, cioè quelle keyword per le quali non vuoi il tuo annuncio compaia
- testa versioni differenti di landing page, in modo da individuare la comunicazione che aumenta le probabilità di vendita
- individua gli annunci che attirano un navigatore più propenso all’acquisto
Fin qui sono i consigli classici, di chi guarda una campagna Adwords limitandosi alle keyword e alla landing page.
Ma ci sono molti altri
fattori di miglioramento…
…ed è qui dove l’esperienza del marketer ha il maggior peso! Ad esempio: l’offerta che stai proponendo è la più adatta al pubblico del web?
Tieni conto che spesso il pubblico web non conosce la tua azienda, e la trova per la prima volta in rete. Un’offerta “rassicurante” è quindi più adatta rispetto all’offerta che proponi di solito ai clienti che ti conoscono già.
Domanda: in che modo puoi strutturare l’offerta in modo da aumentare le probabilità che il cliente acquisti, ma senza ridurre il tuo profitto?
C’è concetto che viene in tuo aiuto, che in termine tecnico viene chiamato…
…front end e back end!
Ecco cosa significa: il front end è la tua prima offerta, cioè il prodotto/servizio che il potenziale cliente acquista per primo da te.
Ma dopo avergli venduto questo primo prodotto, quali altri prodotti/servizi puoi vendergli successivamente, quando ha preso confidenza con la tua azienda ed è quindi maggiormente propenso ad un secondo acquisto?
Questi altri prodotti/servizi che acquisterà in seguito costituiscono il tuo back end.
Un’azienda che ha individuato la propria struttura ideale di front end e back end, è un’azienda che…
…può permettersi
costi per click più elevati…
…perchè ogni visitatore le porta maggior profitto!
Molte volte, uno degli aspetti più interessanti di una campagna di acquisizione clienti tramite Adwords non è la campagna in sè, ma tutti i meccanismi di offerta e processi commerciali di contorno.
Una campagna Adwords ben fatta per l’acquisizione clienti, con dei processi commerciali ben studiati e rodati, possono portare a risultati economici interessanti, in un tempo breve. Con molto meno stress e fatica rispetto ai canali off line.
Su questi temi abbiamo sviluppato apposite metodologie. Vedremo di tornare in un prossimo articolo…