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Mi sembra di averlo letto da Gary Halbert… per vedere se sei un marketer capace, fai così: scegli un prodotto ed un pubblico; lancia una campagna. Se funziona e genera profitto, sei un marketer capace. Altrimenti no.

Ai tempi del web funziona così… scegli un prodotto. Crea una campagna Adwords e una landing page. Se funziona e generi vendite e profitto allora “sei promosso”.

Anni fa, quando avevo lanciato quella campagna su Adwords per vendere un ebook su Venezia, vedevo la cosa anche come una sfida per vedere se riuscivo a “superare il test”.

Questo tipo di campagne è particolarmente semplice, perchè non fa uso di sequenze. Adwords + landing page. Niente sequenza.

Recentemente i web marketer hanno iniziato a cimentarsi soprattutto su campagne sequenziali, composte da più passaggi per cercare di arrivare al massimo effetto in termini di vendita.

Un tipo di campagna classico sotto questo punto di vista è il lancio di un nuovo prodotto.

Come ad esempio il lancio di ACV, con Giulio Marsala, che ha prodotto risultati sorprendenti.

Tra poco con Giulio presenteremo un videocorso multimediale che tra i vari moduli spiega anche come sfruttare al meglio questo tipo di campagne di lancio prodotto.

Trovi maggiori informazioni nel blog Marketing Vincente.

Se stai per lanciare un prodotto nuovo, una cosa interessante da fare è provare a mettersi nei panni dei tuoi potenziali clienti. E immaginarsi quale sequenza di informazioni gradirebbero di più, relativamente al nuovo prodotto.

Infatti, in un lancio prodotto, una delle cose più utili è creare una scaletta di informazioni che gradatamente desideri comunicare. Una sorta di trama.

Probabilmente, non sarebbe appropriato iniziare subito con i dettagli tecnici. Invece, potresti iniziare parlando dei benefici pratici che il tuo nuovo prodotto porta al mercato.

Poi, gradatamente, introdurre anche le novità di meccanismo che consentono di arrivare a questi benefici.

E, via via, aggiungere altre informazioni. Sempre seguendo le esigenze di informazioni del potenziale cliente che ancora non è convinto dell’acquisto ma che, più ne sa, più desidera saperne i dettagli.

Se vuoi vedere come si può utilizzare questo meccanismo con un blog, puoi leggere gli articoli nel blog Marketing Vincente. Cominciando dai primi quando si accenna ad ACV (il nuovo prodotto) e poi vengono introdotti nuovi dettagli e particolari.

Da poco meno di 24 ore, con Giulio abbiamo lanciato Acquisizione Clienti Vincente.

In questo momento sono “in mezzo al lancio” - che tra l’altro sta andando oltre le mie aspettative iniziali.

In particolare, stanno arrivando via email varie domande su come si effettua l’ordine. Questa parte di processo in effetti va curata con attenzione.

Proprio su questo tema ti scrivo qui alcune annotazioni al volo….

1) è stato molto utile il video di Giulio che spiega come acquistare, messo sul modulo d’ordine

2) ci sarebbe stato utile realizzare delle FAQ, in particolare sul pagamento tramite Paypal. Beh, adesso che lo sappiamo, vedremo come realizzarle

3) i primi 10 minuti di un lancio prodotto via web sono soprendenti! abbiamo visto più volte che circa il 25% degli ordini della prima giornata avviene nei primissimi minuti

Ok, questo per oggi è tutto. Ah, il blog del lancio è qui.

In questi giorni sto per lanciare Acquisizione Clienti Vincente (ACV), con Giulio Marsala.

Sai che in questo stesso blog avevamo visto insieme come si potesse utilizzare un blog come supporto ad un lancio prodotto.

Se vuoi vedere un esempio pratico, puoi dare un’occhiata al blog Marketing Vincente, dove troverai vari articoli funzionali al lancio di ACV. Dalla risposta alle domande frequenti, fino agli esempi video.

In più, per il lancio di ACV stiamo sperimentando alcune cose nuove, di cui ti parlerò prossimamente.

Mettere il mio know how in un prodotto è una cosa che non mi sarei aspettato qualche mese fa. Si tratta di una ulteriroe evoluzione del modello di business che ho usato sinora. Se ti interessa saperne le motivazioni, ne trovi alcune in questo articolo relativo al marketing per professionisti.

Se stai per lanciare un nuovo prodotto, un blog può esserti d’aiuto.

Nel blog - prima del lancio - puoi fornire tutte quelle informazioni che possono essere interessanti ai potenziali clienti.

Tenendoli aggiornati sulle fasi di sviluppo prodotto, sul perchè di alcune scelte e caratteristiche del nuovo prodotto, ed anche sugli aspetti umani e di “dietro le quinte” del nuovo progetto.

In più, con il blog hai l’opportunità di educare e fornire informazioni utili al potenziale cliente, spiegando in concreto i benefici di quello che andrai ad offrire.

Questa strategia è tanto più utile se hai una mailing list alla quale annunciare il nuovo prodotto e segnalare che nel blog troveranno le novità di proprio interesse.

Se vuoi vedere un esempio di blog di lancio prodotto, questo potrebbe interessarti: Marketing Vincente, un progetto molto interessante al quale partecipo anch’io, con Giulio Marsala.

Per maggiori approfondimenti, eccoti un articolo dove trovi alcuni esempi di comunicazione per blog aziendali.

Uno dei mercati che su Internet funziona è quello delle business opportunity, cioè il mercato in cui vengono proposte opportunità di business “in pacchetto”.

Di questo mercato, in cui vengono proposte opportunità imprenditoriali o metodologie per migliorare il business, parlava Matteo in questo articolo.

Uno degli aspetti interessanti è che spesso puoi aggiungere ad un nuovo prodotto tradizionale alcuni elementi a contorno di tipo “business opportunity”: in modo da dare al tuo prodotto un valore aggiuntivo.

Non più un semplice prodotto, ma uno strumento al quale è associata una metodologia per fare business. E quindi che il tuo cliente può utilizzare per procurarsi un guadagno.

Vediamo qualche esempio…

Ipotizziamo che proponi un particolare software di grafica… come bonus potresti includere un manuale che spiega in che modo i consulenti possono proporre e vendere i propri servizi di grafica ai clienti; come gestire il progetto in tempi brevi, senza perder tempo; e come massimizzare il proprio profitto, come consulente e professionista di grafica.

Partendo da questo tema, puoi costruire delle campagne di web marketing e dei servizi aggiuntivi che comunichino un nuovo valore che l’utente può trarre dall’utilizzo del tuo software.

Vediamo un altro esempio…

Ipotizziamo che realizzi dei prodotti venduti in negozio; potresti fare in modo di dar maggior visibilità ai tuoi clienti negozianti (magari con un apposito portale web) e fornire loro alcune indicazioni precise su come proporre e vendere il tuo prodotto.

Un altro degli aspetti interessanti di questo approccio, è che utilizzando questi elementi educativi… ti posizioni in modo differente. Da esperto e da business “partner”, e non più come semplice venditore.

Questa strategia è utile anche per evitare di essere valutati solo sul prezzo. Se le tue campagne di web marketing fanno ragionare il potenziale cliente sul valore che ottengono e sulle opportunità di business, è meno probabile che il prezzo diventi la componente fondamentale che determina la scelta d’acquisto.

A tale proposito, trovi altri spunti in questo articolo sulle strategie di pricing.

Oggi desidero raccontarti un meccanismo psicologico interessante, efficace nel mercato dei prodotti da fitness…

A me personalmente è capitato di far vendere on line molti tipi diversi di attrezzature da fitness: stepper, panche per addominali, tapis roulant, pedane vibranti, cyclette, elettrostimolatori e vari altri strumenti dedicati ad un pubblico “casalingo”…

Come mercato è molto affascinante. I margini spesso sono elevati, ma la parte difficile è la vendita.

Immaginati questo: le persone comprano lo strumento per tornare in forma o perdere peso. Però, spesso, hanno già comprato uno strumento simile. Strumento che, per pigrizia, non usano ma tengono rinchiuso nello sgabuzzino di casa.

Il marketer si trova di fronte ad una situazione difficile: come vendere un prodotto nuovo a questo stesso pubblico, quando quello vecchio lo hanno già e non lo usano per pigrizia?

In più, quello delle attrezzature domestiche da fitness è un mercato tantopiù difficile perchè il successo del prodotto dipende anche dal cliente! un cliente pigro che non usa il prodotto, raramente avrà successo (=tornare in forma fisica).

La soluzione è interessante… e la trovi spiegata in dettaglio in uno splendido libro di Gene Schwartz, dal titolo “Breakthrough Advertising”.

Ed eccola la soluzione: proponi alle persone ogni volta un “meccanismo” diverso.

Mi spiego: oggi il “meccanismo” può essere un particolare modello innovativo di panca da addominali, domani può essere una funzionalità nuova per lo stepper, per poi passare ancora alla novità nella pedana vibrante…

è la “novità nel meccanismo” che risveglia l’appetito del cliente e lo riporta a riacquistare un prodotto nello stesso mercato, anche se magari un anno prima ne aveva comprato uno che per pigrizia mai aveva utilizzato.

Questo aspetto di “nuovo meccanismo” per soddisfare un’esigenza vecchia dà nuova freschezza, interesse e credibilità al prodotto e all’offerta. E sarà un elemento che metterai in evidenza nella tua landing page.

Per altre idee su questo argomento, ti suggerisco di leggere questo articolo riguardo cosa vendere on line ed il ciclo di vita del prodotto.

Ecco alcuni pensieri in ordine sparso sul lancio prodotto, in particolare utilizzando il web:

• il lancio di un prodotto per essere più efficace può essere strutturato per fornire al pubblico qualcosa di cui parlare (e generare passaparola)
• il web è efficace per un lancio prodotto di una PMI soprattutto quando hai una buona lista di iscritti alla tua newsletter
• se parli del tuo lancio prodotto nel blog, i clienti commentano; spesso questo è un bene
• prima di lanciare un prodotto, fai un sondaggio; su web costa poco e hai risultati subito
• un prodotto è soprattutto un modo di risolvere i problemi del cliente; e spesso serve a dare anche benefici emotivi; da non dimenticarsene al momento del lancio
• il lancio prodotto ha maggior successo quando si crea un senso di anticipazione ed attesa nel mercato; far trapelare notizie in anticipo aiuta in questo senso

Trovi qui altre informazioni sul lancio prodotto.

Sul tema del lancio prodotto avevamo già parlato in questo articolo.

In particolare, avevamo visto come fosse possibile utilizzare il web per analizzare il mercato, pubblicizzare il nuovo prodotto e ricevere i feedback dal mercato.

Oggi parleremo in particolare di servizi e prodotti basati su web: ad esempio come lanciare una nuova applicazione web based, un nuovo sito di commercio elettronico o un nuovo servizio disponibile tramite Internet. E vedremo in che modo Internet possa diventare utile per ridurre i costi di sviluppo e di visibilità; analizzeremo anche le differenze tra la situazione italiana attuale e quella negli USA.

Parliamo prima dei costi e degli aspetti tecnologici:

…con i web service è più facile.

Se hai bisogno di una nuova funzionalità per il tuo sito web, molto spesso scoprirai che non è necessario sviluppare da zero, perchè la funzionalità che cerchi è già disponibile sul mercato attraverso appositi web service, gratuiti o disponibili a fronte di un piccolo canone mensile. Ad esempio, se devo creare un sondaggio o un modulo di contatto, molto spesso io uso Wufoo. Con Wufoo, realizzo rapidamente un modulo di contatto e la reportistica associata, in pochi minuti e senza dover conoscere niente di programmazione web.

Se vuoi pubblicare un video, puoi utilizzare servizi come YouTube, Vimeo o Veoh. Solo qualche anno fa, pubblicare un video on line ti sarebbe costato qualche migliaio di euro.

Il vantaggio di fondo: maggior velocità e minori costi per realizzare il sito con le funzionalità di cui hai bisogno.

Adesso vediamo l’aspetto di visibilità: se desideri farti conoscere…

…i blog vengono in tuo aiuto.

Ad esempio, se un blog influente scrive del tuo nuovo prodotto, sarà facile ricevere da subito traffico e, probabilmente, nuovi clienti.

La blogosfera italiana è in continua evoluzione, e quindi opportunità di visibilità tramite blog specializzati dovrebbero diventare sempre più frequenti.

La situazione USA è più semplice e più matura, tanto che si è sviluppata una intera industria che si basa su:

• web service per la tecnologia
• blog di settore per la visibilitò iniziale del nuovo prodotto o della nuova azienda
• il capitale, l’esperienza di business e le conoscenze dei Venture Capitalist.

Con questi 3 elementi, è più facile lanciare nuovi servizi web. In Italia, la situazione non è così matura. Tuttavia, c’è anche meno concorrenza ed un minor numero di esperti di marketing web.

Per farti un’idea di cosa pensa un Venture Capitalist su come il web stia rendendo differente il lancio di una nuova azienda, ti suggerisco di leggere questo articolo di Fred Wilson.

Internet presenta tutta una serie di vantaggi utili quando stai per lanciare un nuovo prodotto.

Primo vantaggio: puoi trovare dati concreti utili a capire i trend di mercato. E aggiustare di conseguenza il tuo lancio prodotto.

Secondo vantaggio: se hai asset come una mailing list o una buona relazione con la blogosfera, puoi ricevere pubblico qualificato a basso costo.

Terzo vantaggio: il web ti dà la possibilità di interagire con i tuoi clienti. Che ti fanno sapere cosa desiderano e cosa no. In modo da aumentare le probabilità di successo del tuo prossimo nuovo prodotto.

In questo articolo di Matteo trovi alcune considerazioni aggiuntive a proposito di lancio prodotto e web.

Se lavori in campo software e conosci l’inglese, ti suggerisco di leggere questo articolo di 37 signals su come effettuare un lancio prodotto di un applicazione software. Utilizzando i blog e gli strumenti del cosiddetto “web 2.0″.