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Cosa funziona meglio? una landing page lunga o una landing page corta?
il “call to action” deve essere presentato subito, o può essere presentato anche dopo?

Questa sono domande che si sentono spesso e che spesso apre accesi dibattiti anche tra marketer esperti!

Premessa: come al solito la risposta è “dipende“. Questo perchè una landing page è solo una parte di un processo molto più articolato, nel quale ci sono molti fattori in gioco.

In più, nelle landing page ogni giorno c’è da imparare qualcosa di nuovo! c’è chi prova con i video, chi utilizza form e pulsanti di tipo nuovo, chi include nuovi effetti speciali… tutti elementi che di mese in mese portano novità in questo mondo e che possono permetterci di migliorare ulteriormente.

Detto questo, vediamo alcuni punti pratici su cui appoggiarci…

Ci sono alcuni modelli
che rendono meglio di altri…

ed è meglio usare il più spesso possibile ciò che si sa funziona, senza dover inventare la ruota ogni volta.

Se crei landing page, ti suggerisco di crearti col tempo un repertorio di “modelli vincenti” da usare con continuità e migliorare mese dopo mese, tramite appositi split test.

E poi ecco un aspetto che io cerco di utilizzare molto… prendere spunti dai grandi marketer e copywriter del passato! marketer come Claude Hopkins o Gene Schwartz hanno inventato tecniche e campagne dalle quali possiamo prendere molti spunti, anche adesso nell’era del web. Trovi alcuni spunti in questo articolo sul copywriting.

Ecco poi un’altra idea…

Soft offer? landing corta
Hard offer? landing lunga

Si tratta di una semplice regola pratica; ecco cosa vuol dire… se l’offerta che proponi è poco impegnativa (ad esempio: l’offerta di un minicorso, oppure l’offerta di un coupon gratuito) allora la landing può essere corta ed essenziale, con il call to action subito in evidenza.

Se invece l’offerta che proponi è impegnativa (hard offer) allora dovrai presentare qualche argomentazione in più per convincere il lettore. In questo caso sono più consigliate le landing lunghe.

Detto questo, ti rimando ad altri articoli interessanti: questo riguardo l’uso degli autoresponder nelle landing page.

Ovviamente l’articolo di ieri, con il video riguardo le landing page.

E poi a chi fa una domanda del tipo: perchè le landing page sono importanti? allora vedi qui un caso studio! dove scopri perchè una landing page fatta bene può costituire un patrimonio importante per un’azienda.

Questo delle landing page è comunque un tema interessante, del quale parleremo anche prossimamente.

Oggi desidero sperimentare un nuovo tipo di articolo… con i video!

Ho realizzato questa breve presentazione video per rispondere ad una domanda che arriva di frequente:

…come deve essere
una landing page efficace?

Per visualizzare il video premi il pulsante play (a forma di triangolo) qui sotto… probabilmente dovrai aspettare qualche secondo che si carichi il video; ah, verifica di avere l’audio acceso:

Sì, lo so, questo video non si può dire sia a livello di produzione hollywoodiano, però intanto è un inizio! spero tu lo possa trovare utile.

Ah, eccoti un esempio riguardo l’utilità di una campagna Adwords e landing page.

Se ti interessa l’argomento landing page, ti segnalo questo interessante articolo dal blog di Fradefra.

Leggi anche i commenti, dove trovi anche un mio commento ed un commento di Giulio.

L’argomento landing page è uno dei più interessanti in ottica conversion. Una cosa importante: quando realizzi una landing page per la lead generation (generazione del contatto commerciale), tieni conto che è importante scrivere la pagina in modo anche da scremare i contatti giusti.

Quando si fa una campagna di lead generation, uno degli aspetti più importanti è la qualità del contatto. In modo da permettere ai commerciali di concentrarsi sulle opportunità migliori.

Qui ti scrivo alcuni degli accorgimenti che abbiamo visto funzionare, frutto dell’esperienza su decine di campagne di acquisizione contatti.

Innanzitutto una premessa: la landing page è la pagina web sulla quale verrano indirizzati i navigatori interessati al tuo specifico prodotto/servizio. Su questa pagina ci sarà un modulo da compilare, per richiedere maggiori informazioni o un preventivo.

E qui è d’obbligo una considerazione importante: ciò che è scritto nella landing page…

…influenza la qualità dei contatti!

La landing page sarà scritta in modo da attrarre il tuo prospect ideale, e scremare i contatti non adatti.

Quali caratteristiche ha il tuo potenziale cliente ideale?

Quali caratteristiche ha il contatto che non vuoi attrarre?

La risposta a queste due domande verrà utilizzata per predisporre il testo della landing. Specificando le caratteristiche della tua offerta in modo da scoraggiare i contatti cattivi e incoraggiare i prospect ideali.

Ad esempio, se il budget minimo per acquistare il tuo prodotto/servizio è di 10mila euro, è bene che il lettore lo sappia.

Un altro aspetto che influenza la qualità del contatto è il modulo da compilare. Cioè nel modulo puoi mettere delle domande che ti serviranno per identificare ad una prima occhiata i contatti migliori. Di questo parleremo in un prossimo articolo.

Se hai un argomento che ti interessa in modo particolare, puoi segnalarcelo nel sondaggio. Grazie!

Mettere un video su una landing page aumenta le vendite?

Qualche anno fa avevo letto varie recensioni entusiastiche di marketers che avevano iniziato ad utilizzare questa tecnica. Questi marketer citavano aumenti della conversion rilevanti. Tradotto significa: a parità di visitatori, se metti alcuni video nel sito aumenti anche…

…il numero di clienti.

Da qualche mese ho provato a sperimentare questa tecnica su vari mercati e varie tipologie di landing page. Ottenendo risultati contrastanti. E cioè: se metti un video nella pagina non è sempre detto che aumenti la propensione all’acquisto dei navigatori. Alcuni si distraggono dall’offerta e non acquistano. In altri casi, invece, con il video crei un maggior senso di fiducia ed aumenti le vendite.

La soluzione giusta quindi è…

…testare. Di caso in caso.

Mandi alternativamente il traffico su una pagina con video e su una senza video, monitorando quale delle due genera più vendite.

Parlando in termini generali, i risultati migliori dei video li ho riscontrati in campagne multistep. Dove il video è uno degli elementi usati per creare un senso di relazione con il potenziale cliente.

Anche su questi argomenti torneremo in seguito.

Scrivere un annuncio o una landing page efficace ha un impatto diretto ed immediato sulle vendite di un’azienda.

Quando scrivo una landing page, mi piace spesso cercare idee dai grandi copywriter del passato…

Se stai cercando idee e tecniche interessanti per scrivere una landing page, uno dei copywriter da cui prendere idee è Mel Marvin. Mel Marvin è stato uno dei copywriter che ha contribuito a lanciare Boardroom, una casa editrice americana.

Recentemente Lawrence Bernstein ha riportato nel proprio blog 2 splendidi pezzi di bravura di Mel Martin; questo è il primo, e questo il secondo.

Mel Marvin era il maestro della tecnica dei fascination. Questa tecnica consiste nello scrivere dei brevi paragrafi (bullet point) che catturano la curiosità del lettore e ne stimolano l’interesse verso il prodotto.

Nel primo esempio riportato, che vende un libro di golf, Mel Marvin introduce già dal titolo un elemento di curiosità (traduco in Italiano dall’originale Inglese…):

Per appassionati di golf che sono quasi (ma non del tutto) soddisfatti del proprio gioco… e non riescono a capire cosa stanno sbagliando

Se giochi a golf, un titolo del genere certamente attrae la tua attenzione! L’effetto poi è rafforzato dalle fascination successive; quando usa frasi del tipo “per quale motivo copiare i grandi giocatori di golf può rovinare il tuo gioco”; oppure… “se hai smesso di migliorare dopo esser diventato abbastanza bravo, vedi pagina 150 del libro” etc etc

Questa tecnica la puoi usare ogni giorno nelle tue landing page. Ad esempio, quando qualche anno fa avevo venduto su Internet un libro su Venezia, avevo utilizzato la tecnica dei fascination scrivendo paragrafi del tipo (traduco dall’Inglese):

• quali sono i luoghi più affascinanti da vedere (molti dei quali sconosciuti ai normali turisti)
• come trovare l’itinerario per raggiungere il tuo albergo - nel modo più facile
• un piccolo segreto per capire al volo se un ristorante è valido oppure no (a pagina 27 del libro)
• 13 trappole da evitare (ignorale a tuo rischio e pericolo!)

Tecniche di copywriting di questo tipo non si prestano solo alla vendita di libri, corsi e infoprodotti, ma anche per vendere servizi e prodotti fisici. Ne parleremo una delle prossime volte.

PS: se hai argomenti che ti piacerebbe venissero approfonditi in questo blog, puoi rispondere al sondaggio.

Nelle campagne di lead generation tramite Adwords non mi piace inviare il navigatore in una pagina del sito istituzionale.

Molto spesso il sito istituzionale non è stato pensato per convincere il navigatore proveniente da una specifica keyword. In più, il sito istituzionale spesso non è stato ideato da persone che sanno scrivere per convincere. Per questi motivi è meglio creare per la campagna Adwords una pagina (landing page) apposita, specifica per la keyword (o gruppo di keyword).

Specifica per la keyword?

Sì, per esperienza ho visto che la pagina deve essere specifica per la data keyword: in questo modo la campagna funziona meglio e procura più contatti e vendite. Il navigatore che cerca “vendita aspirapolveri” è in un’ottica mentale diversa rispetto a chi cerca “aspirapolveri senza sacchetto”.

Alcuni lettori si chiederanno… ma scrivere una landing page per ogni keyword o gruppo di keyword non significa fare tanto lavoro? La risposta è sì! Però il risultato che si ottiene compensa il lavoro in più. Tradotto significa: ROI (profitto) più elevato.

Ecco alcuni consigli utili quando realizzi una landing page per Adwords. Questi consigli sono tratti dall’esperienza e da numerosi test e “battaglie”:

1. Metti il titolo in evidenza; nel titolo esprimi il beneficio principale del prodotto/servizio
2. Nel primo paragrafo fai capire al navigatore di aver trovato quello che cerca
3. Nella descrizione metti in evidenza i benefici del prodotto/servizio che offri
4. Le foto devono evidenziare i benefici del prodotto; metti sempre una didascalia che esprime i vantaggi del prodotto: la didascalia ti fa vendere di più
5. Il testo è più importante della grafica, e non viceversa; la grafica della pagina servirà a mettere in evidenza sezioni importanti del testo, in particolare quelle che esprimo benefici per il cliente; la grafica ha un ruolo ancillare nei confronti del testo
6. Spiega chi sei e perchè il navigatore dovrebbe fidarsi di te
7. Scrivi un richiamo all’azione chiaro e preciso; se vuoi ad esempio che il navigatore compili un modulo di contatto, scrivilo chiaramente

Una delle cose che mi piace fare quando scrivo una landing page è disqualificare la concorrenza. Questa è una tecnica che va usata con attenzione. Ne parleremo meglio prossimamente…

Hai domande o questioni particolari? puoi farcele sapere compilando il sondaggio anonimo. Grazie!