Lead generation: una domanda importante

Se ti succede di fare campagne di lead generation su web, una delle domande importanti a cui rispondere è:

cosa offri al potenziale cliente per invogliarlo a mettersi in contatto con te?

Partiamo dall’inizio… come sai se magari leggi da qualche tempo questo blog, nelle campagne di lead generation ottieni richieste da potenziali clienti, interessati a poter parlare con un tuo commerciale.

Una campagna di lead generation via web può essere organizzata così: invii traffico ad una pagina; in questa pagina spieghi cosa offri, e dai al lettore l’opportunità di mettersi in contatto con un tuo commerciale.

L’aspetto critico è: nella spiegazione di cosa offri, hai qualche elemento forte, in grado di invogliare il lettore a mettersi in contatto con la tua azienda?

Quello che mi è capitato di vedere è che la stessa offerta, presentata in modo diversi, può ottenere risultati differenti. Cioè un’offerta presentata in un certo modo, può generare molte più richieste della stessa presentata in un modo differente.

Spesso la differenza di risultato sta anche nei benefici pratici ed emotivi messi in evidenza nel testo.

Ad esempio: una pagina potrebbe mettere in evidenza la qualità; un’altra potrebbe puntare di più sulla garanzia… e magari quest’ultima potrebbe ottenere una % di conversion superiore del 30% rispetto alla prima.

Proprio in questi giorni sto “diventando matto” con una campagna di lead generation nel b2b, della quale non sono ancora riuscito ad indentificare il beneficio giusto che, se messo in evidenza nella pagina, porti ad un costo per lead molto conveniente.

Quando, come in questo caso, mi trovo un po’ in difficoltà, faccio così: ogni 60 euro spesi in traffico Adwords, se non vedo un risultato che mi piace in termini di conversion e costo per lead, riscrivo la pagina. Puntando ogni volta ad un beneficio differente.

Magari una volta punto al vantaggio del “servizio personalizzato”, tanto per dire. Se vedo che non funziona, provo a puntare ad un nuovo beneficio da mettere in evidenza. Ad esempio… il ROI del prodotto/servizio offerto, oppure l’esclusività, etc etc

Eccoti un articolo per vedere i possibili risultati con la lead generation.