Lead generation: una domanda importante

Se ti succede di fare campagne di lead generation su web, una delle domande importanti a cui rispondere è:

cosa offri al potenziale cliente per invogliarlo a mettersi in contatto con te?

Partiamo dall’inizio… come sai se magari leggi da qualche tempo questo blog, nelle campagne di lead generation ottieni richieste da potenziali clienti, interessati a poter parlare con un tuo commerciale.

Una campagna di lead generation via web può essere organizzata così: invii traffico ad una pagina; in questa pagina spieghi cosa offri, e dai al lettore l’opportunità di mettersi in contatto con un tuo commerciale.

L’aspetto critico è: nella spiegazione di cosa offri, hai qualche elemento forte, in grado di invogliare il lettore a mettersi in contatto con la tua azienda?

Quello che mi è capitato di vedere è che la stessa offerta, presentata in modo diversi, può ottenere risultati differenti. Cioè un’offerta presentata in un certo modo, può generare molte più richieste della stessa presentata in un modo differente.

Spesso la differenza di risultato sta anche nei benefici pratici ed emotivi messi in evidenza nel testo.

Ad esempio: una pagina potrebbe mettere in evidenza la qualità; un’altra potrebbe puntare di più sulla garanzia… e magari quest’ultima potrebbe ottenere una % di conversion superiore del 30% rispetto alla prima.

Proprio in questi giorni sto “diventando matto” con una campagna di lead generation nel b2b, della quale non sono ancora riuscito ad indentificare il beneficio giusto che, se messo in evidenza nella pagina, porti ad un costo per lead molto conveniente.

Quando, come in questo caso, mi trovo un po’ in difficoltà, faccio così: ogni 60 euro spesi in traffico Adwords, se non vedo un risultato che mi piace in termini di conversion e costo per lead, riscrivo la pagina. Puntando ogni volta ad un beneficio differente.

Magari una volta punto al vantaggio del “servizio personalizzato”, tanto per dire. Se vedo che non funziona, provo a puntare ad un nuovo beneficio da mettere in evidenza. Ad esempio… il ROI del prodotto/servizio offerto, oppure l’esclusività, etc etc

Eccoti un articolo per vedere i possibili risultati con la lead generation.

  • Titti
    Ciao Nicola, ti seguo da tempo ed ora ho una domanda da farti: chi come me non ha ancora nessuna esperienza con la lead generation ma vuole iniziare a muovere i primi passi come può proporre ad un'azienda il proprio servizio? Qual'è "l'offerta che non possono rifiutare" che devo far loro? Visto che non ho ancora esperienze, quali credenziali posso offrire?
    Grazie per tutte le informazioni di valore che condividi con noi!
    Titti
  • nicolafiabane
    Ciao Titti; la domanda che fai merita un'analisi a parte; su ACV (vedi su marketingvincente.com) mostreremo alcune strategie a questo proposito.

    In linea di massima, prima di iniziare progetti per clienti ti conviene fare prima dei test per conto tuo; e poi proporre il servizio con canone mensile.

    Ciao
  • Al
    I tuoi articoli sono molto interessanti. A proposito di questa tecnica, non aumenta di molto per te il costo del lavoro, cioè il tempo dedicato alla singola campagna?
    Nell'ambito di un gruppo, con più persone che gestiscono diverse campagne e clienti, l'aumento dei costi potrebbe essere significativo. O no?
  • nicolafiabane
    Ciao Al; sì, è vero che il tempo aumenta; però per fortuna i casi di questo tipo sono molto pochi; e quando la campagna è a posto, la redditività torna ad esser buona
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