Ieri avevamo visto insieme 5 aree particolarmente interessati per lo sviluppo commerciale e di business.
Oggi ti mostro qui un semplice grafico che riassume queste 5 aree, sulle quali recentemente sto riflettendo molto:
Come vedi, alla basa sta il modello di business.
Poi sopra ci sono 4 processi: l’acquisizione di richieste commerciali, la conversione della richiesta in vendita, la gestione del prezzo e la gestione del cliente.
Adesso partiamo da un’esigenza specifica… ipotizziamo di avere un prodotto che si presta ad essere venduto a prezzi elevati, più alti rispetto a quelli medi dei concorrenti.
Beh, in questo caso il sistema per l’acquisizione delle richieste commerciali dovrebbe tenerne conto. Utilizzando una comunicazione adatta, e facendo in modo di ricevere richieste da clienti adatti.
Anche il processo di conversione da richiesta a vendita dovrebbe tenerne conto.
Talvolta i processi commerciali per vendere prodotti più costosi o ad importi comunque elevati, si rivelano più lunghi e complessi.
Le campagne marketing che stanno dietro alla loro vendita possono essere “multisequenza”.
Non è più, per fare un esempio online, il semplice “metti il prodotto all’asta su eBay e vedi se vende”.
Invece, per vendere a prezzi elevati, occorrono delle fasi in più. Per educare il cliente, comunicargli il valore dell’offerta, magari identificare il servizio che più si adatta alle sue esigenze, etc etc
Questo è un tema interessante, sul quale torneremo in seguito.
Sulla vendita di prodotti e servizi ad importo elevato, trovi altre idee e considerazioni in questo articolo.