Noto che sto usando sempre meno twitter. Twitter è un servizio di microblogging, dove hai 140 caratteri per rispondere alla domanda: “cosa sto facendo ora?”.
Qualche tempo fa, twitter era integrato a questo blog.
Da quando ho staccato twitter dal blog, per metterci invece il link alla newsletter, il mio interesse per Twitter è sceso.
Twitter, ad ogni modo, è un servizio di grande successo, con un pubblico di utenti sempre crescente. Mentre scrivo questo articolo, su Twitter ho 34 followers, cioè 34 persone che seguono i miei aggiornamenti.
E penso sia questo dei follower una delle leve psicologiche che rende Twitter così di successo. Perchè se hai dei follower, tendi a sentirti importante. E per quale motivo smetteresti di utilizzare un servizio che ti fa sentire importante?
Questa dei follower è una funzionalità interessante per fidelizzare un utente ad un servizio web.
C’è un altro servizio che ha funzionalità di following simili a Twitter, ed è Tumblr. (Nota: io uso tumblr in questo blog.)
Tumblr ha poi un’altra funzionalità che genera un effetto sociale, cioè qualcosa che in qualche modo ti fa “sentire importante”… l’opzione di reblog. Con il reblog, ripubblichi ciò che ha scritto un altro blogger. Vedi ad esempio questo articolo, dove ribloggo una foto da Star Wars…
Penso che la maggior parte delle persone che vede i propri articoli ribloggati tragga una certa soddisfazione… che tende a fidelizzarli al servizio.
Interessante come le funzionalità di alcuni servizi web siano efficaci anche perchè stimolano alcuni aspetti psicologici e di riconoscimento sociale, creando fidelizzazione e penso anche passaparola.
Riguardo Twitter, Tumblr ed altri servizi “social”, trovi altri miei commenti in questo articolo.