In un precedente articolo avevamo visto che ci sono 2 competenze di marketing importanti:
- saper leggere la psicologia del mercato: capire cioè cosa le persone desiderano, sia a livello razionale che a livello emotivo
- strutturare l’offerta ed il modello di business per garantirsi un buon profitto.
Nel marketing su web, in particolare, la vendita la ottieni con la psicologia. Il profitto lo ottieni tenendo bene sotto controllo i numeri.
Quando analizzi gli aspetti psicologici del mercato, uno degli elementi più utili è capire quale sia il principale beneficio atteso dai tuoi clienti. Se tu avessi una bacchetta o una pillola magica per soddisfare le esigenze più profonde dei tuoi clienti, cosa faresti avere loro che più ardentemente desiderano? Quale è il beneficio ultimo che i tuoi clienti vogliono davvero?
Quando sei riuscito a rispondere a questa domanda, cerca di capire in che modo il tuo prodotto o servizio soddisfi questo beneficio. E collega gli aspetti di presentazione del prodotto e di copywriting a questo beneficio finale.
Ad esempio… se vendi un pacchetto vacanze, cosa desiderano più di tutto i tuoi clienti? il senso di libertà nel trovarsi in mezzo alla natura incontaminata? il gusto di avere qualcosa da raccontare agli amici al ritorno? il piacere dell’avventura e di fare cose che a casa non potrebbero mai fare?
Mettiti nei panni del tuo cliente… cosa immagini prima di acquistare il prodotto? cosa vorresti sentirti dire? quale è il beneficio ultimo, la cosa che più di tutte desideri?
Più riesci ad entrare in sintonia con i desideri del tuo cliente, più facile ti sarà presentare l’offerta in modo efficace.
PS: ricevo e segnalo… venerdì 7 marzo presso l’Osteria Muscoli in centro a Treviso ci sarà il Chi SEO Friday, organizzato da Marco Ziero ed Alessandro Binello. Per maggiori informazioni dai un’occhiata qui.