Immagina di voler prenderti una vacanza a Parigi. Come fai per acquistare? probabilmente una delle prime cose che fai sarà andare su Google a cercare le offerte. Se c’è un’offerta che ti piace, la acquisti.
Immagina ora di voler acquistare un trenino elettrico da collezione. Frequenti spesso il blog di un’azienda che vende trenini; probabilmente la prima cosa che fai sarà visitare il sito dell’azienda per vedere se hanno un’offerta che fa al caso tuo.
Nel primo caso, cerchi tra le offerte di fornitori che non conosci.
Nel secondo caso, cerchi tra le offerte di un fornitore che conosci già e del quale probabilmente ti fidi.
Allo stesso modo, quando proponi il tuo prodotto su Internet, hai a disposizione 2 approcci:
- il primo approccio serve per farti trovare da chi non ti conosce, ma che desidera quello che offri
- il secondo approccio è utile per mantenere una relazione chi ti conosce già, in modo da riceverne l’ordine appena è pronto ad acquistare
Nel primo approccio ti sono utili i motori di ricerca, oppure i mercati on line come eBay.
Nel secondo approccio puoi utilizzare strumenti come blog ed email marketing.
Da quale dei 2 approcci iniziare? Solitamente, soprattutto se sei ancora poco conosciuto nel web e non hai una lista email di clienti o persone interessate, è meglio iniziare dal primo approccio.
Ad esempio, puoi lanciare una campagna Adwords per farti conoscere ed acquisire i primi clienti.